Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor vurderer I ikke, om jeg skal søge?
Det er kommunen, der afgør, om et byggeri kræver tilladelse, og hvad der kræves. Et svar fra os kunne vise sig at være forkert, og så har du bygget på det. Derfor viser vi de oplysninger om grunden, der står i de offentlige registre, med kilde og paragraf, og hjælper dig med at søge, når du har besluttet dig. Vil du spørge først, kan du kontakte kommunen. Se handelsbetingelserne § 2.
Hvad er en fuldmagt?
En fuldmagt giver os lov til at søge på dine vegne i Byg og Miljø. Du får en mail derfra og underskriver med MitID. Er I flere ejere, skal alle give fuldmagt. Uden fuldmagt kan vi ikke indsende ansøgningen (handelsbetingelserne § 5).
Hvad koster kommunens gebyr?
Det afgør kommunen, og kommunen opkræver det direkte hos dig. Gebyret er ikke med i vores pris på 3.995 kr. (handelsbetingelserne § 3). Til orientering: Timepris på 750–1.065 kr. (2026), afhænger af kommunen (KL, byggesagsstatistik 2025). Det præcise beløb står på kommunens egen takstliste.
Hvad hvis kommunen siger nej eller beder om ændringer?
Beder kommunen om ændringer til tegningerne eller ansøgningen, retter vi dem og indsender igen uden beregning, én gang pr. sag. Det dækker mål, placering, materialer og manglende oplysninger på samme byggeri, og du skal bede os om det inden 3 måneder efter, at kommunen henvendte sig. Et nyt eller væsentligt andet byggeri er en ny sag. Afslår kommunen, skal prisen stadig betales (handelsbetingelserne § 3): du betaler for arbejdet med ansøgningen, ikke for udfaldet. Peger afslaget på noget, der kan rettes, får du dog den samme gratis rettelse og ny indsendelse. Yderligere rettelser er et tilkøb til 995 kr. Vi svarer på kommunens spørgsmål til det indsendte (§ 2), og fejl i vores eget arbejde retter vi altid uden beregning (§ 7). Vi kan ikke garantere, at kommunen giver tilladelse (§ 6).
Hvor lang tid tager det?
Vi indsender ansøgningen senest 5 hverdage efter, at du har givet fuldmagt. Derefter behandler kommunen sagen. Kommunernes servicemål for enkle byggesager er 40 dage, men kun 56 % af sagerne når det (KL, byggesagsstatistik 2025). Vi kan ikke garantere, hvor lang tid kommunen bruger (handelsbetingelserne § 6).
Hvem gennemgår min sag?
Et menneske hos BORN DIGITAL ApS gennemser tegninger og ansøgning, før sagen sendes (handelsbetingelserne § 2). Bruger vi AI til at læse lokalplaner og servitutter, er det mærket, og et menneske gennemgår det, før det bruges. Dit navn, din e-mail og dit telefonnummer sendes aldrig til AI.
Hvad gør I med mine data?
Vi bruger dine oplysninger til at løse opgaven. Adressetjekket gemmer ikke, hvad du skriver. En gemt placering rummer kun adressen og byggeriets mål og placering, og den slettes efter 12 måneder. En sag anonymiseres 12 måneder efter sidste aktivitet, og fakturaer gemmer vi i 5 år, fordi bogføringsloven kræver det. Alt står i privatlivspolitikken.
Fagord
- Hvad er bebyggelsesprocent?
- Hvor stor en del af grunden bebyggelsen højst må fylde, regnet som etageareal i forhold til grundens areal. Procenten står i lokalplanen eller kommuneplanrammen. Er den 30 % på en grund på 800 m², må bygningerne højst have 240 m² etageareal i alt.
- Hvad er etageareal?
- Det samlede areal af bygningens etager. Det er etagearealet, der tæller med i bebyggelsesprocenten. Garager, carporte og udhuse tæller først med for den del, der overstiger 50 m² (20 m² ved rækkehuse).
- Hvad er en lokalplan?
- Kommunens bindende regler for et bestemt område: hvad grunden må bruges til, hvor og hvor højt der må bygges, og ofte også tagform og materialer. Lokalplanen gælder ud over bygningsreglementet.
- Hvad er en kommuneplanramme?
- Kommuneplanen deler kommunen op i rammer med overordnede regler, fx den højeste bebyggelsesprocent og bygningshøjde. Findes der ingen lokalplan, er rammen det, kommunen ser på.
- Hvad er en servitut?
- En tinglyst bestemmelse på ejendommen, der giver andre en ret, fx en grundejerforening, en nabo eller et forsyningsselskab. Den kan forbyde byggeri på bestemte steder eller kræve en bestemt højde. Kommunen tjekker normalt ikke servitutter, men de gælder alligevel.
- Hvad er SAVE?
- En vurdering af, hvor bevaringsværdig en bygning er, fra 1 (højest) til 9 (lavest). Har en bygning på eller ved grunden en høj værdi, kan kommunen stille krav til, hvordan der bygges.
- Hvad er en påtaleberettiget?
- Den eller dem, der har ret til at håndhæve en servitut og til at give lov til at fravige den, ofte grundejerforeningen eller en nabo. Navnet står i servitutten.
- Hvad er en fuldmagt?
- En fuldmagt giver os lov til at søge på dine vegne i Byg og Miljø. Du får en mail derfra og underskriver med MitID. Er I flere ejere, skal alle give fuldmagt.
Fandt du ikke svaret? Skriv til os.